POLÍTICA DE USO DE HERRAMIENTAS DIGITALES
INVESTAL
Versión 01 — 1 de noviembre de 2026
1. Objeto
Investal pone a disposición de sus visitantes herramientas digitales diseñadas para facilitar la comprensión, comparación y evaluación preliminar de escenarios económicos, financieros, comerciales y empresariales.
Estas herramientas pueden comprender calculadoras, simuladores, modelos de proyección, comparadores, cuestionarios interactivos y otras aplicaciones de análisis.
La presente política establece las condiciones generales para su utilización y complementa los Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad Integral de Investal.
2. Naturaleza de los resultados
Los resultados proporcionados por las herramientas digitales tienen carácter informativo, orientativo o de simulación, salvo que expresamente se establezca una finalidad distinta mediante un acuerdo específico.
Los cálculos se generan a partir de fórmulas, parámetros, supuestos y datos proporcionados por el usuario o provenientes de fuentes de información utilizadas en cada herramienta.
Por consiguiente, un resultado no constituye garantía de rentabilidad, disponibilidad de financiamiento, ahorro, recuperación de inversiones, éxito comercial o cualquier otro resultado económico futuro.
Las simulaciones tampoco constituyen, por sí mismas, una oferta vinculante de productos o servicios financieros.
3. Información y metodología
Investal procurará que las herramientas presenten información suficiente para comprender su funcionamiento, incluyendo, cuando resulte pertinente:
Las variables que intervienen en los cálculos.
Los supuestos y criterios utilizados.
Las fuentes de los datos externos relevantes.
La fecha de referencia de la información.
Las principales limitaciones del modelo.
Las condiciones bajo las cuales los resultados pueden variar.
Cuando una herramienta utilice tasas de interés, rendimientos, indicadores económicos, referencias de mercado u otra información variable, se procurará identificar su fecha de actualización.
La disponibilidad de información en tiempo real solo se indicará cuando exista una integración tecnológica que efectivamente lo permita.
4. Responsabilidad sobre los datos introducidos
El usuario es responsable de verificar la exactitud, pertinencia y actualidad de la información que introduzca en las herramientas.
Los resultados pueden variar significativamente ante cambios en los parámetros utilizados, especialmente en simulaciones financieras, proyecciones de ingresos, costos, tasas de interés, periodos de inversión o estructuras de capital.
Se recomienda no introducir datos personales sensibles, contraseñas, credenciales bancarias o información confidencial de terceros en herramientas que no estén expresamente destinadas a recibirla.
5. Alcance de la información financiera y empresarial
Las herramientas podrán mostrar escenarios relacionados con inversión, financiamiento, liquidez, rentabilidad, valuación, costos, crecimiento y otras variables económicas.
Su utilización no sustituye el análisis jurídico, fiscal, contable, financiero o profesional que pudiera requerirse para una operación específica.
Los resultados no implican que Investal haya realizado una evaluación integral del usuario, certificado la viabilidad de una operación o confirmado las condiciones ofrecidas por terceros.
Toda contratación, recomendación individual o servicio profesional específico requerirá, cuando corresponda, un proceso de evaluación y un acuerdo independiente.
6. Herramientas y servicios de terceros
Algunas herramientas podrán utilizar información, interfaces o servicios tecnológicos de terceros.
Investal procurará identificar las fuentes relevantes y observar las condiciones de utilización que correspondan.
La disponibilidad, exactitud o continuidad de servicios externos puede estar sujeta a modificaciones ajenas al control de Investal.
Cuando existan enlaces hacia plataformas de terceros, su utilización estará sujeta a las condiciones y políticas aplicables de dichos proveedores.
7. Tratamiento de información
Las herramientas podrán realizar cálculos directamente en el dispositivo del usuario o mediante servicios tecnológicos externos, dependiendo de su diseño.
Cuando una herramienta recopile, transmita, almacene o procese datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme al Aviso de Privacidad Integral y a la información específica que resulte necesaria para esa funcionalidad.
No se solicitarán datos personales adicionales sin una finalidad identificada y un fundamento de tratamiento adecuado.
El uso de herramientas digitales no implica, por sí mismo, autorización para comercializar los datos personales introducidos por los usuarios.
8. Disponibilidad y modificaciones
Investal podrá mejorar, modificar, sustituir o retirar sus herramientas digitales cuando lo considere necesario por razones técnicas, comerciales, metodológicas o de seguridad.
La disponibilidad de una herramienta gratuita no genera una obligación de mantenerla indefinidamente.
Cuando una herramienta incorpore condiciones especiales, funcionalidades de pago o servicios contratados, dichas condiciones deberán comunicarse previamente al usuario y prevalecerán para la funcionalidad específica en aquello que resulte legalmente procedente.
9. Propiedad intelectual
Las herramientas digitales, sus diseños, interfaces, contenidos, componentes originales y elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan conforme a las licencias correspondientes.
El acceso público a una herramienta no implica autorización para reproducir, redistribuir, modificar o comercializar su código, diseño o contenidos protegidos.
Los datos aportados legítimamente por el usuario no pasan a ser propiedad de Investal por el solo hecho de introducirlos en una herramienta.
Salvo que se informe expresamente una restricción válida, el usuario podrá utilizar los resultados obtenidos para sus propios análisis y decisiones.
10. Limitación de responsabilidad
Investal procurará desarrollar y mantener sus herramientas con criterios razonables de calidad, claridad y funcionamiento.
Sin embargo, la naturaleza de las simulaciones implica que pueden existir diferencias entre los resultados calculados y los resultados reales de una operación.
Investal no garantiza resultados económicos derivados de las estimaciones presentadas.
Ninguna disposición de esta política excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni afecta derechos irrenunciables de los usuarios.
11. Modificaciones a esta política
Investal podrá actualizar esta política conforme evolucionen sus herramientas, funcionalidades, métodos de cálculo y requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en https://investal.financial.
Las condiciones particulares aplicables a cada herramienta se comunicarán dentro de la propia aplicación cuando corresponda.
12. Contacto
Para consultas sobre el funcionamiento, metodología o condiciones de las herramientas digitales de Investal, podrá utilizarse el correo electrónico:
Fecha de elaboración: 1 de noviembre de 2026.