¿Qué políticas de cumplimiento y ética se aplican?

El cumplimiento y la ética son parte del diseño de cada proyecto, cada decisión y cada interacción. Operamos bajo una estructura binacional (México y Estados Unidos), lo que exige compatibilidad regulatoria, transparencia operativa y compromiso ético en ambos marcos.

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Políticas de cumplimiento #

1. Cumplimiento fiscal y legal binacional #

• Facturación compatible con SAT (México) y IRS (EE.UU.)
• Contratos claros, con jurisdicción definida según el país del cliente
• Reportes y documentación compatibles con auditorías internas o externas
• Validación legal adicional en servicios regulados (fintech, inversión, datos sensibles)

2. Protección de datos y privacidad #

• Respeto por la LFPDPPP (México), GDPR (si aplica) y mejores prácticas internacionales
• Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
• Control de acceso por roles y trazabilidad de cambios
• NDA y cláusulas de confidencialidad en todos los contratos que lo requieran

3. Compatibilidad regulatoria en servicios financieros #

• Diseño de soluciones alineadas con la Ley Fintech (México) y marcos regulatorios equivalentes en EE.UU.
• Documentación técnica y operativa lista para validación ante CNBV o terceros
• Simuladores y modelos con disclaimers, supuestos claros y trazabilidad

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Políticas éticas #

1. Diseño centrado en decisiones humanas #

• No se construyen herramientas que manipulen, oculten o distorsionen información clave
• Cada simulador, modelo o plataforma está diseñado para empoderar decisiones, no para imponerlas

2. Respeto por la dignidad del cliente y sus usuarios #

• Se evita el uso de lenguaje técnico como barrera
• Se documenta todo con claridad para que cualquier persona pueda entender, usar y defender la solución

3. Transparencia operativa #

• Se explican los límites, riesgos y supuestos de cada solución
• Se acompaña al cliente en la presentación ante socios, inversionistas o equipos internos
• Se evita la dependencia técnica: el cliente siempre puede continuar sin Investal si lo desea

4. Neutralidad estratégica #

• Investal no toma decisiones por el cliente, ni recomienda inversiones, productos o proveedores específicos
• Se diseña para que el cliente pueda visualizar escenarios, riesgos y perspectivas, y decidir con autonomía